Política de Privacidade

Última atualização: Agosto de 2026

1. Nosso Compromisso com sua Privacidade

A Refine Cubo valoriza profundamente a privacidade de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Coletamos dados necessários para fornecer a melhor experiência e entregar os serviços contratados com máxima eficiência. As informações coletadas incluem, mas não se limitam a:

  • Dados de Contato: Nome, e-mail, número de telefone (WhatsApp) fornecidos ativamente por você através de nossos formulários.
  • Dados de Projeto: Informações corporativas, credenciais de acesso temporário a servidores ou plataformas de terceiros estritamente necessárias para a execução do serviço.
  • Dados de Navegação: Endereços IP, tipo de navegador, tempo de visita e páginas acessadas (ver nossa Política de Cookies para mais detalhes).

3. Como Usamos suas Informações

As informações que coletamos são utilizadas para os seguintes propósitos:

  • Fornecer, operar e manter nossos serviços.
  • Compreender e analisar como você utiliza nosso site, visando melhorias na experiência de navegação.
  • Comunicar atualizações de projeto, enviar orçamentos e responder a dúvidas.
  • Desenvolver novos produtos, serviços e funcionalidades.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossa infraestrutura.

4. Compartilhamento de Dados

A Refine Cubo não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais para terceiros em hipótese alguma.

Seus dados podem ser compartilhados exclusivamente com provedores de serviço e infraestrutura estritamente necessários para o funcionamento de nosso negócio (como serviços de hospedagem na AWS, Google Cloud ou plataformas de e-mail marketing). Exigimos contratualmente que todos os nossos parceiros sigam rigorosos padrões de segurança de dados.

5. Segurança e Armazenamento

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas brutalmente eficientes para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Seus dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de guarda de documentos aplicáveis no Brasil.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar à Refine Cubo, a qualquer momento:

  • Acesso, correção, atualização ou exclusão das suas informações pessoais.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade dos seus dados para outro prestador de serviço.
  • Revogação do consentimento, quando o processamento for baseado nele.

Para exercer esses direitos, entre em contato diretamente através do e-mail contato@refinecubo.com.

7. Atualizações da Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir eventuais alterações em nossas práticas. Encorajamos você a revisar periodicamente esta página para se manter informado.