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Desenvolvimento · 2026

Do pedido à venda confirmada, sem digitar nada

Algumas papelarias em São Paulo aceitam o cartão-material da prefeitura, mas a operadora não oferece API nem gateway de pagamento integrável com e-commerce. Tecnicamente, era uma integração impossível pelos caminhos convencionais: sem endpoint REST, sem webhook, sem documentação.

DESENVOLVIMENTOAUTOMAÇÃOE-COMMERCE
Cliente
Papelaria · São Paulo/SP
Ano
2026
Frente
Desenvolvimento
Objetivo
Tirar a digitação manual do caminho e fazer o pedido virar venda confirmada sozinho.
Refine Cubo - Do pedido à venda confirmada, sem digitar nada, capa do projeto

Site ao vivo.

papelariarevir.com.br
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Resultados.

24/7

Operação

a cada 3s

Checagem de novos pedidos

zero

Digitação manual

automática

Confirmação de pagamento

O projeto.

A solução foi um bot de RPA (Robotic Process Automation) com browser headless: um worker em polling a cada 3 segundos detecta pedidos novos na loja, executa o fluxo completo no portal da operadora via automação de navegador (login, preenchimento de formulário, submissão e leitura do retorno), e faz o callback de status pro e-commerce. Pedido aprovado dispara a mudança de estado e o e-mail transacional ao cliente; recusado entra numa dead-letter queue com o motivo logado. Tudo roda on-premises, 24/7, com watchdog, auto-restart e um dashboard de observabilidade em tempo real mostrando o heartbeat do robô.

Como foi feito

  • RPA com browser headless (automação de navegador) substituindo uma integração de API inexistente.
  • Worker em polling a cada 3s com fila de processamento e idempotência, sem pedido duplicado.
  • Callback de status pro e-commerce: aprovação atualiza o pedido e dispara e-mail transacional automático.
  • Dead-letter queue pra recusas, com motivo persistido em log estruturado pra auditoria.
  • Watchdog com auto-restart e dashboard de observabilidade com heartbeat em tempo real.
  • Execução on-premises 24/7, sem custo recorrente de servidor em nuvem.
  • Projeto privado: código, credenciais e dados de operação não são compartilhados. O case é só descritivo.
  • Site da loja: papelariarevir.com.br

Execução técnica.

05
01

Arquitetura de informação e escopo técnico

Mapeamento das jornadas prioritárias, definição da hierarquia de conteúdo e do modelo de dados antes de qualquer tela. O escopo é fechado em componentes reutilizáveis, o que reduz retrabalho e mantém o comportamento consistente entre páginas.

02

Design system e implementação em componentes

Tokens de cor, tipografia, espaçamento e raio definidos em CSS e consumidos por componentes — nenhum valor solto no código. Layout construído em grid responsivo com breakpoints reais de uso (mobile, tablet, desktop) e estados explícitos de hover, foco, carregamento, vazio e erro.

03

Performance e Core Web Vitals

Imagens servidas em formato moderno com dimensões fixas para evitar deslocamento de layout, carregamento diferido abaixo da dobra, divisão de código por rota e renderização no servidor do conteúdo crítico. Animações restritas a transform e opacity, aceleradas por GPU, para manter o scroll estável.

04

SEO técnico, acessibilidade e rastreio

Estrutura semântica com um H1 por página, meta e Open Graph por rota, dados estruturados em JSON-LD, sitemap e canônicas. Contraste, navegação por teclado e rótulos ARIA validados. Camada de analytics instalada com eventos de conversão nomeados por etapa da jornada.

05

Mensuração e ciclo de melhoria

Toda a entrega roda em ciclo fechado: definição de indicador primário, coleta em painel único, leitura semanal de variação e ajuste na semana seguinte. O critério de decisão é sempre o dado de saída — não o gosto pessoal. Neste projeto os indicadores acompanhados foram operação, checagem de novos pedidos, digitação manual, confirmação de pagamento.

Próximo projeto

Landing page que qualifica antes de marcar visita

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